안녕하세요? 눈꽃모래를 생산· 판매하고 있는 어니스트펫입니다.
지난2018년11월 말부터 눈꽃모래 에 사용되는 원료가 수급이 원할하지 못해 고객 여러분께 많은 불편을 드리고 있습니다.
눈꽃모래의 원료는 미국 와이오밍 지역의 광산에서 수입하고 있으며 채굴한 벤토나이트 가운데 소량만 나옵니다.
미국 공급사측에서 연말 부터 채산성을 이유로 한차례 가격을 인상한 이후, 공급량이 줄더니 올해는 거의 공급을 받지 못하고 있습니다.
오랜시간 협의했지만 결과적으로 원료수급이 앞으로도 불안정할 것이 확실시 되어 와이오밍 내 다른 광산의 원료를 수급하게 되었습니다.
새로 수급되는 원료는 입자의 굵기와 흡수력 등은 동일 하며 약간의 모양과 컬러가 달라졌습니다.
엄밀하게 같은 제품이 아니기 때문에 새로운 포장과 이름으로 개선해 '눈꽃모래 시즌2'로 3월 15일경 출시될 예정입니다.
가격은 2019년 눈꽃모래 가격과 동일하게 책정, 판매할 예정입니다. 눈꽃모래 시즌2는 오리지널(무향) 이 우선출시 예정입니다.
눈꽃모래는 단종이 되는 것은 아니며 원료가 들어오면 지속적으로 생산할 예정이지만 가능성은 그리 높지 않은 것 같습니다.
최대한 빠르게 대응하고 있지만 고객 여러분께 불편을 드린점 죄송하게 생각합니다. 앞으로도 눈꽃모래를 많이 많이 사랑해 주시길 바라며 다시한번 성원에 감사드립니다.
어니스트펫 김의준대표 배상
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